p30 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

4. Lưu trữ, bảo mật & chia sẻ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng trên p30 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và mã hóa TLS/SSL cho dữ liệu truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân trong phạm vi công việc cụ thể của họ.

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, phù hợp với yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật Việt Nam. Dữ liệu nhật ký kỹ thuật thường được xóa sau 12 tháng.

Chia sẻ với bên thứ ba: p30 có thể chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với:

• Các đối tác xử lý thanh toán (ngân hàng nội địa, Momo, ZaloPay) để hoàn thành giao dịch VND.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

p30 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Tất cả đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

6. Cập nhật chính sách & liên hệ

p30 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của nền tảng, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình xử lý dữ liệu. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, p30 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời điểm đó được coi là chấp thuận chính sách cập nhật.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại về cách p30 xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt qua kênh chat 24/7 hoặc email: support p30.im. Xem thêm về quy định sử dụng dịch vụ tại trang Điều khoản và Điều kiện của p30.